اگر وزارت گردشگری ایتالیا امیدوار بود با یک کمپین بازاریابی جدید که شگفتیهای این کشور را تبلیغ میکند موج ایجاد کند، مطمئناً به نقطهنظر رسید، هرچند نه آنطور که دولت تصور میکرد.
کمپین “Open to Meraviglia” که هفته گذشته ارائه شد – که از کلمه ایتالیایی برای “شگفتی” استفاده می کند – به سرعت شکست خورد.
یک نسخه کامپیوتری از ونوس بوتیچلی که به عنوان یک “اینفلوئنسر مجازی” نامگذاری شده بود، بلافاصله در رسانه های اجتماعی به جشنواره میم تبدیل شد، زیرا منتقدان گفتند که کلیشه های مربوط به ایتالیا را نادیده می گیرد. یک ناظر با چشمان تیزبین متوجه شد که کارخانه شراب سازی که در ویدئویی توضیح می دهد که این کمپین در واقع در اسلوونی، همسایه ایتالیا در شمال شرقی است.
و یک شرکت بازاریابی وقتی متوجه شد که کمپین ثبت نشده است، نام دامنه آن را برداشت. شرکت Marketing Toys در وب سایت تازه ثبت شده خود نوشت: «بازاریابی یک چیز جدی است.
حتی برخی از اعضای دولت از کمپینی که با آژانس ملی گردشگری ENIT تهیه شده بود، گیج شده بودند.
معاون وزیر فرهنگ، ویتوریو ساگاربی، گفت که از شعار آن گیج شده است، زیرا حزب نخست وزیر جورجیا ملونی، برادران ایتالیا، اخیراً قانونی را پیشنهاد کرده است که ایتالیایی هایی را که از کلمات خارجی در ارتباطات رسمی استفاده می کنند جریمه می کند.
آقای سگربی به خبرگزاری ANSA گفت: «چرا از «Open to Meraviglia» استفاده کنیم؟ “این کافی بود که بنویسم: “Italia Meraviglia”.
دولت ایتالیا 9 میلیون یورو، تقریباً 10 میلیون دلار، برای کمپین جهانی جدید سالانه هزینه کرد که هدف آن تقویت گردشگری به ایتالیا است، بخشی که هنوز از رکود فاجعه بار سفر که عمدتاً ناشی از همهگیری ویروس کرونا است، بهبود مییابد. پس از یک افزایش قابل توجه در سال 2022، کارشناسان گردشگری ابراز خوش بینی کرده اند که فصل جاری می تواند رکوردها را بشکند.
گروه Armando Testa، آژانس تبلیغاتی که این کمپین گردشگری را طراحی کرده است، شخصیت زهره را از “تولد زهره” بوتیچلی که در گالری اوفیزی در فلورانس نگهداری می شود، به عنوان “یکی از شناخته شده ترین زنان در جهان” و روشی خوب توصیف کرد. به نمایندگی از ایتالیا
در تارنمای این شرکت آمده است: «زهره به عنوان تمثیلی از تولد دوباره و تجدید بازگشته است.
اما برخی از منتقدان شکایت داشتند که تبدیل نماد رنسانس به یک تأثیرگذار مدرن به کلیشههای قدیمی درباره ایتالیا تبدیل شده است.
یکی از مفسران بو کشید: «زهره بوتیچلی به باربی تبدیل شد»، در حالی که دیگری این کمپین را ترکیبی از کلیشههای قابل پیشبینی رد کرد، «که در آن تنها چیزی که از دست میرود ماندولین است، که، همانطور که میدانیم، هر ایتالیایی واقعی پس از خوردن پیتزا به آن میچرخد». (این کمپین ونوس را به عنوان یک شیک پوش نمایش می داد که در میدان سنت مارک ونیز سلفی می گرفت، در دریاچه کومو پیتزا می خورد و با دوچرخه در مقابل کولوسئوم ژست می گرفت.)
دانیلا سانتانچه، وزیر گردشگری که از این انتقادها وحشت نداشت، گفت که در کنار این کمپین که به طور رسمی در ماه مه آغاز می شود، ایستادگی می کند. او در مصاحبه ای رادیویی گفت: «یکی از اهداف این کمپین بین المللی دستیابی به جوانان است، بنابراین ما از ابزار و زبان نزدیک به آنها استفاده کردیم.
این کمپین همچنین زمانی مورد تمسخر قرار گرفت که مشخص شد نسخه آلمانی وب سایت در برخی از ترجمه ها بیش از حد تحت اللفظی بوده است – شهر بریندیزی را به عنوان “نان تست” (در ایتالیایی “brindisi” یک نان تست جشن هنگام نوشیدن است) ارائه می کند. خطاها نسخه آلمانی حذف شده است.
تصاویری از تاکستان در اسلوونی باعث شد بسیاری از ایتالیایی ها سر خود را بخارانند، به ویژه با توجه به اهمیت شراب ایتالیایی برای هویت ملی.
ماسیمیلیانو میلیچ، یک فیلمساز اهل تریست، گفت: «نمیخواهم فقط وزارت گردشگری را مسخره کنم» زیرا استفاده از عکسها یا ویدیوهای استوک طبیعی است – «همه این کار را انجام میدهند، بنابراین مشکلی نیست. “اما حداقل فقط آنچه را که استفاده می کنید دوبار بررسی کنید.” آقای میلیچ متوجه شباهتهای بین پاسیو آفتابگرفته در این ویدئو و تاکستانی که در اسلوونی میشناخت، درست در آن سوی مرز ایتالیا بود و یافتههای خود را در اینترنت منتشر کرد. او گفت که این تصاویر از یک وب سایت پورتال سهام گرفته شده است و مشخص نیست که در اسلوونی عکسبرداری شده است.
او گفت: “این یک خطایی است که ممکن است رخ دهد.” اما در مورد “یک ویدئوی رسمی، ساخته شده برای دولت ایتالیا، برای وزارت گردشگری، من فقط نمی دانم چگونه ممکن است” یا چرا آژانس به درستی بررسی نکرده است، چه رسد به اینکه فیلم اصلی را نگرفته است. ، او اضافه کرد.
برخی از منتقدان خاطرنشان کردند که کمپینهای گردشگری ملی ایتالیا سابقه سقوط داشته است. این شامل یک کمپین خانگی در سال 2007 است که در آن یک وزیر ایتالیایی از گردشگران دعوت میکند به «لطفاً از کشور ما دیدن کنید»، کمپین «ایتالیای جادویی» در سال 2010 که توسط نخستوزیر سابق سیلویو برلوسکونی مطرح شد، و پلتفرم دیجیتالی اخیر verybello.it برای تبلیغ میلان 2015. اکسپو، که زمانی که برای اولین بار معرفی شد به دلیل اینکه فقط به زبان ایتالیایی در دسترس بود و سیسیل را از نقشه آن خارج کرد، مورد تمسخر قرار گرفت.
اما سازندگان کمپین ونوس با این جمله “چیزی به نام تبلیغات بد وجود ندارد” آرامش پیدا می کنند.
روز پنجشنبه، گروه Armando Testa یک آگهی تمام صفحه در روزنامه Corriere della Sera در میلان با عنوان (غیر دستوری) “Open to GRAZIE” منتشر کرد تا یادآور شود که در روزهای پس از ارائه، این کمپین “شکسته بود” دیوار بی تفاوتی و جان بخشیدن به یک بحث فرهنگی پرنشاط.»
آژانس تبلیغاتی نوشت ونوس نیز سپاسگزار بود. 500 سال از زمانی که اینقدر در مورد او صحبت می شد می گذشت. اگر این یک شگفتی نیست.»